Лаборатория TeleMed AI
Отдельные продукты.
Единый рабочий контур.
Медицинские системы, коммуникации и цифровые ассистенты. Выберите задачу — подключайте инструменты по мере развития учреждения.
Поддержка медицинской работы
Офис медицинских цифровых ассистентов
ИИ ассистент-сбор анамнеза и доврачебный опрос
Собирает жалобы и анамнез до консультации, уточняет важные детали и передаёт врачу структурированную сводку.
- сбор анамнеза и жалоб до приёма
- адаптивные уточняющие вопросы
- структурированная сводка для врача
ИИ ассистент-специалист по клиническим протоколам
Сопровождает приём: помогает работать с согласованными клиническими протоколами и контролировать актуальность документов.
- сопровождение приёма по клиническим протоколам
- поиск релевантных требований и рекомендаций
- мониторинг согласованного набора документов
ИИ ассистент-клинический фармаколог
Помогает врачу во время приёма проверять назначения на потенциальные взаимодействия, противопоказания и дублирование.
- сопровождение приёма врача
- мониторинг лекарственных назначений
- проверка взаимодействий и противопоказаний
ИИ ассистент по работе с DICOM-файлами и медицинскими изображениями
Защищённый просмотр, передача и совместная работа с КТ, МРТ, УЗИ и другими медицинскими изображениями.
- загрузка и просмотр DICOM-файлов
- работа с КТ, МРТ, УЗИ и другими исследованиями
- временный защищённый доступ
Умные бланки УЗИ
Голосовое заполнение протоколов исследований в реальном времени.
- непрерывное голосовое заполнение протокола непосредственно во время исследования
- автоматическое определение нужного раздела и поля бланка
- заполнение числовых показателей, описаний, заключений и рекомендаций
Личная история и доступ к сервисам
Для пациентов и врачей
Носимые устройства для мониторинга показателей здоровья
Носимые и подключаемые устройства для наблюдения за показателями здоровья в медицинском учреждении и дома — с передачей данных в личные кабинеты врача и пациента либо в медицинскую информационную систему учреждения.
- личная история обращений и результатов
- защищённая связь с медицинскими сотрудниками
- подключение согласованных персональных устройств
Инфраструктура и процессы
Для медицинских учреждений
Коммуникации
Связь с пациентом — от первого обращения до подтверждения визита.
Защищённый медицинский мессенджер с личными кабинетами врача и пациента
Управляемый канал для медицинской переписки, документов и связи пациента с врачом — с личными кабинетами и интеграцией с цифровым контуром учреждения.
- раздельные роли пациента, врача, медсестры, руководителя подразделения, администратора и других согласованных сотрудников
- личные и групповые медицинские чаты в контуре учреждения
- обмен результатами, документами и изображениями
Локальная медицинская телефония
Телефонная инфраструктура медицинского учреждения с внутренними номерами, очередями, записью разговоров и интеграцией с МИС и цифровыми операторами.
- Связь внутри учреждения
- Управление потоком
- Контекст и контроль
Специализированный медицинский контакт-центр с ИИ-операторами
Единое решение для медицинских звонков, записи и уведомлений: ИИ-ассистент дополняет работу оператора контакт-центра 24/7.
- ИИ-ассистент и оператор контакт-центра: последовательная или параллельная работа 24/7
- автоматический подбор врача, времени приёма и запись по запросу пациента
- автоматизированные напоминания и подтверждение визита
Пилот от 29 900 BYN
Запуск от 2 недели
Интерактивные SMS-сервисы
Напоминания, подтверждение визита и сервисные сценарии пациента по короткой ссылке с передачей результата в МИС.
- Всё для подготовки
- Ответ вместо предположений
- Освободившееся время в работу
Работа с пациентом
Понятный маршрут до приёма, во время визита и после него.
Умная электронная очередь
ИИ-ассистент электронной очереди и дистанционной записи: все каналы коммуникации — дистанционно и локально, в том числе по телефону. Запись, перенос, ожидание и уведомления в едином маршруте пациента.
- ИИ-ассистент электронной очереди и дистанционной записи
- запись онлайн, локально и по телефону
- перенос, отложенная запись и лист ожидания
Пилот от 29 900 BYN
Запуск от 3 недели
Умное приёмное отделение медицинского стационара
Интеллектуальный маршрут поступления пациента: умный киоск, адаптивный сбор анамнеза и ИИ-ассистент, умная электронная очередь и сопровождение приёма врача.
- QR-направление, умный киоск и умная электронная очередь
- адаптивный сбор анамнеза и ИИ-ассистент
- подготовка структурированных документов для МИС и истории болезни
Сервис вызова врача на дом с ИИ-контакт-центром и мобильным рабочим местом врача
ИИ-контакт-центр принимает и маршрутизирует вызовы, а врач ведёт список обращений и приём в мобильном рабочем месте.
- ИИ-контакт-центр принимает вызов и уточняет адрес и принадлежность к участку
- маршрутизация и автоматическое создание вызова для нужного врача
- мобильное рабочее место со списком вызовов и уведомлениями о срочности
Пилот от 39 000 BYN
Запуск от 3 недели
Оценка качества обслуживания
Автоматический сбор обратной связи после визита с аналитикой по врачам, подразделениям и медицинскому учреждению.
- Короткий опрос
- Картина по учреждению
- Работа с низкой оценкой
Медицинские системы
Рабочие пространства, которые объединяют процессы клиники и отделения.
МИС TeleMed для медицинских центров
Основная медицинская информационная система для записи, расписания, пациентов, услуг, оплат и внутренних процессов медицинского центра.
- Регистратура
- Медицинская часть
- Услуги и расчёты
МИС для стоматологий
Специализированная система для записи пациентов, ведения стоматологической карты, планов лечения, материалов и расчётов.
- Расписание клиники
- Стоматологическая карта
- План лечения
Интеллектуальная система автоматизации отделения платных услуг медучреждения
Единый цифровой процесс отделения платных услуг с ИИ-поддержкой на каждом этапе: обращение, запись, приём, оплата, договор и сопровождение пациента.
- умная регистратура: расписание и запись
- рабочее место врача с поддержкой принятия решений
- касса, договоры и полисы со смарт-киоском и умной электронной очередью
Интеллектуальная стоматологическая система
Единый ИИ-ассистент по всем каналам записи, подтверждения визитов и управления освободившимися слотами для стоматологической клиники.
- единый ИИ-ассистент по всем каналам записи: онлайн и телефон
- запись по телефону через ИИ-регистратора
- отмена и перенос визита через ИИ-ассистента
Пилот от 19 000 BYN
Запуск от 1 неделя
04 · Управление и экономика
Данные процессов — для решений и учёта
Результаты приёмов, обратная связь и рабочие статусы могут использоваться в аналитике учреждения. Экономический контур связывает услуги, документы и оплаты с 1С и страховыми.
Начнём с вашей задачи
Состав пилота определяется после обследования площадки. Оборудование, связь, сторонние лицензии, внешние интеграции и дополнительная разработка согласуются отдельно.